轉(zhuǎn)籍過戶遇難題 交通部門幫解憂

9月10日下午，市民呂師傅將一面印有“深入群眾解民憂 心系百姓辦實(shí)事”的錦旗送給市交通運(yùn)輸局工作人員，表達(dá)感激之情。

近日，貨車駕駛員呂師傅在辦理車輛轉(zhuǎn)籍過戶手續(xù)時，因合同糾紛陷入僵局，車輛轉(zhuǎn)籍手續(xù)遲遲無法辦理。焦急萬分的呂師傅抱著一線希望，撥通了交通運(yùn)輸服務(wù)熱線12328尋求幫助。

接到12328熱線工單后，市交通運(yùn)輸局貨車即訴即辦專班工作人員第一時間與呂師傅取得聯(lián)系，并了解事情的來龍去脈。為盡快解決難題，市交通運(yùn)輸局貨車即訴即辦專班聯(lián)合源匯區(qū)交通運(yùn)輸局，組建專項(xiàng)協(xié)調(diào)小組，多次深入涉事第三方企業(yè)進(jìn)行溝通。經(jīng)過工作人員多次協(xié)商，終于促成涉事各方就糾紛問題達(dá)成共識。至此，困擾呂師傅許久的車輛轉(zhuǎn)籍過戶難題得以圓滿解決。
來源：漯河日報
責(zé)編：翟柯