近日，家住廣東省深圳市的張女士委托朋友將一面繡有“為民解憂深情似海 盡職盡責(zé)關(guān)愛(ài)百姓”的錦旗送到了漯河市養(yǎng)老保險(xiǎn)中心舞陽(yáng)分中心，以此表達(dá)對(duì)工作人員的誠(chéng)摯感謝。

    據(jù)了解，張女士因其外公王先生的退休工資停發(fā)打電話咨詢(xún)，經(jīng)我分中心工作人員查詢(xún)系統(tǒng)顯示王先生工資發(fā)放狀態(tài)為正常。隨后，我分中心與發(fā)放銀行溝通后了解到王先生工資停發(fā)原因是其工資卡辦理時(shí)在銀行登記的身份信息有誤，現(xiàn)需要提交證明材料進(jìn)行更正。但張女士一家多年在廣東居住，王先生退休時(shí)的單位也已經(jīng)注銷(xiāo)，且王先生已近百歲高齡，無(wú)法返回舞陽(yáng)辦理身份證明。張女士將困難告訴了我分中心工作人員，希望能夠獲得幫助。我分中心將王先生在社會(huì)保障信息系統(tǒng)記錄的工資發(fā)放信息截圖，并提供了情況說(shuō)明。經(jīng)與銀行溝通，最終王先生順利領(lǐng)到了退休工資。張女士對(duì)舞陽(yáng)分中心高效解決難題、貼心服務(wù)群眾的工作態(tài)度表示非常滿意，專(zhuān)門(mén)委托朋友送來(lái)錦旗表示感謝。

    為民服務(wù)無(wú)小事，細(xì)微之處見(jiàn)真情。這面錦旗是對(duì)舞陽(yáng)分中心工作的認(rèn)可與肯定。下一步，漯河市養(yǎng)老保險(xiǎn)中心舞陽(yáng)分中心將繼續(xù)堅(jiān)守為民服務(wù)的初心，改進(jìn)和優(yōu)化辦事流程，

    縮短辦事時(shí)限，提高辦事效率，以更加飽滿的工作熱情、更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、更加有效的工作舉措，給辦事群眾更多獲得感幸福感。（李寅豪）

責(zé)編：瘦馬    編審：王輝     終審：盧子璋