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漯河醫(yī)專(zhuān)二附院:多科室聯(lián)動(dòng) 便民就醫(yī)強(qiáng)能力

來(lái)源:漯河網(wǎng) 時(shí)間:2025-03-11 10:00:00 點(diǎn)擊: 今日評(píng)論:

多科室聯(lián)動(dòng)
便民就醫(yī)強(qiáng)能力
    為進(jìn)一步提升服務(wù)效能,切實(shí)解決患者在就診過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,漯河醫(yī)專(zhuān)二附院(漯河市骨科醫(yī)院、漯河市立醫(yī)院)進(jìn)一步整合資源、優(yōu)化流程,旨在為患者能提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。
一切以患者為中心
    此次工作由財(cái)務(wù)科牽頭,聯(lián)合醫(yī)保辦、信息科等職能科室,與臨床科室深入探討關(guān)于患者就診、入院、醫(yī)保結(jié)算等關(guān)鍵環(huán)節(jié),存在的各種問(wèn)題,從而優(yōu)化工作流程,確保各項(xiàng)工作無(wú)縫銜接、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    在認(rèn)真聽(tīng)取臨床醫(yī)護(hù)工作者的意見(jiàn)和建議后:門(mén)診收費(fèi)處,就目前患者就診出現(xiàn)的鎖定處方和不報(bào)銷(xiāo)病人掃碼付費(fèi)問(wèn)題,和科室深入溝通;住院收費(fèi)處,向醫(yī)生重申了綠色通道病人修改搶救時(shí)間及修改入院科室問(wèn)題的操作流程及規(guī)定;醫(yī)保辦向醫(yī)生著重講解了目前醫(yī)保對(duì)于急診搶救入院的政策。
    在漯河醫(yī)專(zhuān)二附院,“一切以患者為中心”理念滲透至醫(yī)療服務(wù)的全流程各環(huán)節(jié)。接下來(lái),各職能科室將不斷完善聯(lián)動(dòng)工作流程,加強(qiáng)與臨床科室的溝通協(xié)調(diào),不斷提升服務(wù)效能,改善就醫(yī)體驗(yàn)。(盧   闖  黃   晶  劉   旭   袁錦鈺)
責(zé)編:瘦馬    編審:王輝     終審:王崢
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